2026/1/14
【アプリの使い方ページを開設しました】
使いこなすコツをまとめていますので、日々の日記作成の参考にしてもらえると嬉しいです。

🔗 使い方ページはこちら
https://nolty.jp/yellu/howtouse/

2025/12/25
【サポートデスク年末年始休暇のお知らせ】
いつもYell-U(エール・ユー)をご利用いただき、ありがとうございます。
下記の期間、サポートデスクは年末年始休暇のため休業とさせていただきます。

 

 休業期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

 ※2025年12月26日(金)の受付は 15:00まで となります。

 

休業期間中も「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせいただけますが、
いただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)10:00より順次ご回答いたします。

 

なお、お問い合わせを多数いただいた場合は、ご返信までにお時間をいただくことがございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  

2025/12/16 16:30

【不具合修正完了のお知らせ(Android版)】

先にご案内しておりました、
一部の環境において日記が正常に保存されない不具合につきまして、Android版の修正対応が完了いたしました。
現在は、すべての対応が完了しております。
恐れ入りますが、最新バージョンへアプリをアップデートのうえ、引き続きご利用ください。

 

このたびは、ご不便・ご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

なお、本事象の影響によりチケットが消失してしまった方へは
リカバリーチケットを配布しております。
お手数ですが、該当される方は以下よりお問い合わせください。
▶︎ https://www.jmam.co.jp/inquiry/

 

2025/12/16 13:40
【お知らせとお詫び】

現在、一部の環境において
作成した日記が正常に保存されない不具合が発生しております。
ご利用の皆さまには、大切な記録の途中でご不安・ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


iOS版につきましては、本不具合の修正対応は完了しております。
恐れ入りますが、最新バージョンへアプリをアップデートのうえ、
ご利用くださいますようお願いいたします。
Andoroid版は現在対応中のため、もうしばらくお待ちください。


また、本事象の影響によりチケットが消失してしまった方へは
リカバリーチケットを配布しております。
お手数ですが、該当される方は以下よりお問い合わせください。
▶︎ https://www.jmam.co.jp/inquiry/