本規約は、株式会社日本能率協会マネジメントセンター（以下「当社」といいます）が実施・運営する「Yell-U（エールユー）」（以下「本サービス」といいます）に会員登録を行った方(以下「会員」といいます)が、本サービスを利用される際に適用される、当社と会員の契約関係を定めるものです。
1. 本サービスの目的
本サービスは、当社によって提供される各種サービスに関連する情報、又は、サービスに係る情報を提供する目的で実施・運営します。
2. 規約への同意と遵守
会員は、本利用規約に同意頂いた上で本サービスを利用できるものとします。
会員が、本サービスをスマートフォンにダウンロードしたうえで、本サービスの利用開始をもって本規約へ同意したとみなし、会員と当社との間で本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
会員は、本サービスに参加するにあたり本規約を遵守するものとします。
3. 会員の登録
本サービスを利用しようとする方は、当社が定める方法により会員登録を行うものとします。
登録については、日本国内又は海外にお住まいで、メールアドレスをお持ちの実在する方が登録でき、会員IDとしてメールアドレスをお使いいただきます。
未成年者の方が登録する場合には、保護者の同意が必要です。
反社会的勢力（暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）ではない、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者ではない場合のみ登録できます。
本サービスの登録料・年会費は無料です。ただし、会員独自のコンテンツ作成にかかる費用、及び本サービスのご利用にかかる通信費用は会員ご本人さまの負担となります。
会員は登録事項に変更があった場合には、速やかに当社へ所定の方法で届けるものとします。この届け出がなかったことにより会員が不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
なお、何らかの手段によっても連絡が取れなくなった場合は、会員登録を削除させていただく場合があります。
本サービスの利用を希望される方が、過去に本規約に違反した事がある場合は登録することができません。
4. 会員ID及びパスワードの管理
(1)会員は、登録された会員IDとこれに対応するパスワードの使用と管理について一切の責任を負うものとし、これを第三者に利用をさせたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等の行為をしてはなりません。
(2)第三者等によるなりすまし等、会員IDの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。
5. 電子メールの受発信
(1)会員として当社と電子メールの受発信を行う場合、会員IDと同一のメールアドレスを使用するものとします。会員IDと異なるメールアドレスにて受発信を行った場合、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(2)会員は当社からの電子メールに対して返信するにあたり、当社の指定する方法により返信するものとします。当社の指定と異なる方法で返信を行ったことにより、当該会員に不利益、損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(3)会員が会員として発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
(4)当社からの電子メールの不達により当該会員に不利益、損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
6. AIの活用
本サービスは、AIシステムが会員の個人情報を参照して会員独自のコンテンツを作成しますので、AIシステムを通じて当該目的及びその他本サービスの提供の目的で個人情報を利用する場合があります。
また、会員独自のコンテンツを作成する際、一時的にAIシステムのサーバーに日記等の内容が保持される可能性があるとともに、作成した会員独自のコンテンツがAIシステムの学習の対象となる場合があります。
7. 禁止行為
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)当社、又は他の会員、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
(2)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(3)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
(4)異性交際に関する情報を送信する行為
(5)法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(6)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(7)本サービスに関し利用しうる情報を改ざん（他者へのなりすましを含む）する行為、本サービスに関連して有していた一切の権利を他者（他の会員を含む）へ譲渡する行為
(8)他者（他の会員や当社を含む）に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
(9)他者（他の会員や当社を含む）を誹謗・中傷する行為、又は名誉・信用を傷つける行為、及びそれらのおそれのある行為
(10)他者（他の会員を含む）を差別する一切の行為（民族的、人種的、性的差別を含む）、ならびに基本的人権を損なう行為、及び損なうおそれのある行為
(11)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(12)会員の個人情報に、公序良俗に反するような不適切な内容を登録する行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、本サービスにおけるユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく当該ユーザーについての情報（会員独自のコンテンツも含みます。）の全部又は一部を削除すること、本サービスの利用を一時的に停止若しくは終了すること、または会員としての登録を取り消すことができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
8. 著作権
本サービスのAIキャラクター、スマートフォンのアプリ画面や画面に掲載されているあらゆる情報の著作権は、特に明記のない限り全て当社に帰属するものとします。
会員は本サービスの著作物を本サービス上においてのみ利用できるものとします。
9. 免責事項
(1)当社は、本サービス上の会員独自のコンテンツの作成及び提供に際して細心の注意を払っておりますが、その内容に関していかなる保証もするものではありません。
(2)当社は、本サービスに掲載された情報を更新する義務を負うものではなく、その約束をするものでもありません。本サービスのいかなる情報についても、常に最新情報に反映されるものではないことをご了承ください。
(3)当社は、本サービスが全てのスマートフォンに対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供するスマートフォンのＯＳのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、会員はあらかじめ了承するものとします。
当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
(4)会員は、AppStore、GooglePlayストア等のサービスストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
(5)会員が本サービス又は本サービスをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
会員は、本サービス又は本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し当社に損害を与えないものとします。
(6)会員が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、会員の責任と費用において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。
10. 本規約の範囲、変更及び当社からの通知
当社は当社が定める方法により会員の承諾を得ることなく、本規約に新たな規定を追加又は変更できるものとし、会員は、追加又は変更後の規約内容を承諾するものとします。なお、新たに追加又は変更される規定についても本規約の一部を構成するものとします。
この他、当社が必要と判断した場合、当社は会員に対して随時必要な事項を通知します。この通知内容はメール又は本サービス上若しくは本サービスのホームページに表示し、通知した時点で、直ちに全ての会員が承認したものとします。
11. 守秘義務
会員は、本サービス又は本サービスご利用中に守秘義務の履行を求める旨の表記がなされている場合には、その内容につき守秘義務を負うものとします。
ここで言う守秘義務とは、本サービス・本サービス運営に関するノウハウ等や調査内容を当社及び会員本人以外の第三者に一切漏らさない義務、ならびに、本サービス・本サービスの目的以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これに限られるものではありません。
守秘義務の期限についての具体的な記述がない場合の守秘義務の期限は守秘義務の対象となる情報の開示を受けてから5年間とします。
12. ご利用環境
本サービスでは、以下の環境でのご利用を推奨しております。
（モバイルアプリケーションでご利用の場合）
iPhone：iOS バージョン 15 以上
Android：Android バージョン 9 以上
13. 設備
会員は本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備するものとします。
また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとし、本サービスの利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料を負担するものとします。
なお、本サービスに接続中に当該会員に不利益、損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
14. 本サービスの一時的な中断
当社は、次のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、会員への事前の通知、承諾なく一時的に本サービスを中断できるものとします。
保守管理を定期的に、又は緊急に行う場合
(1)火災、停電などにより本サービスが提供できなくなった場合
(2)地震、洪水、津波などの天災により、本サービスが提供できなくなった場合
(3)戦争、動乱、暴動、労働協議などにより本サービスが提供できなくなった場合
(4)その他、運用上ないし技術上の理由から、当社が本サービスの一時的中断を必要と判断した場合
当社は、上記又は上記に準じる理由によって、本サービスの提供の遅延及び中断などが発生した場合、あるいはそれに起因する、会員又は第三者が被った損害について、一切の責任を負わないこととします。
15. 本サービスの変更、追加、中止、譲渡
当社は会員への事前の通知、承諾を要せずに、本サービスの提供条件、その他本サービスの内容に関する内容の全部又は一部について、変更、追加、中止することができ、会員はこれを承諾するものとします。
当社が本サービスを他社に譲渡（事業譲渡、買収、合併、会社分割等を含むがそれらに限定されません）した場合は、当該譲渡に伴い本サービスでの契約上の地位、本利用規約にもとづく権利及び義務ならびに会員の登録事項その他関連する情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき予め同意したものとします。
本サービスの変更、中止、譲渡に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
16. 会員の退会
会員が退会する際には、当社所定の手続きによりアカウントを削除するものとします。
退会により会員契約が終了した場合、即時に本サービスの一切の利用ができなくなり、本サービスに関連して有していた一切の権利はすべて消失し、会員は当社に対して一切の請求は行えなくなります。
会員独自のコンテンツに関する情報も即時削除になります。
不正な行為などがあった又は本規約の違反があったと当社が判断した場合には、会員に事前にお知らせすることなく、強制退会の可能性もあります。
当社は、退会に関して会員又は第三者が被った損害について、一切の責任を負わないこととします。
17. 委託
会員は、当社が本サービスの運営に関する当社の業務代行者として当社の任意により選定された委託業者（以下「委託業者」といいます）を指定し、本サービス運営の一部又は大部分を代行させることを了承するものとします。
この場合、当社は、委託業者との間に機密保持契約を締結しこれを遵守させるとともに、当社と同等の注意をもって登録情報を使用させるものとします。
18. 合意管轄
会員と当社の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを合意するものとします。
19. 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
20. 個人情報の取扱い
本サービスのご利用に際し、ご提供いただいたお客様の個人情報ならびに本サービスの利用履歴について、以下の定めに従い取り扱います。
お客様から当社に提供された情報のうち、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に規定する個人情報(以下「個人情報」といいます)が含まれる場合、当社は、当該個人情報につき、本ページに記載の内容の他、本サービスのプライバシーステートメント、当社のプライバシーポリシー、個人情報保護法及びその関連法規ならびにガイドライン等に準拠して適切に取り扱うものとします。
プライバシーステートメント https://nolty.jp/yellu/privacy_statement/
プライバシーポリシー https://www.jmam.co.jp/about/privacy_policy.html
なお、会員は本サービスの利用開始をもって、個人情報の取扱いの内容に承諾したものとします。
以上
2025年11月19日制定